Elektronischer Kontoauszug

Komfort und Sicherheit

Rufen Sie Ihre Kontoauszüge, Rechnungsabschlüsse und Nachrichten von Ihrer Bank direkt über Ihr Online-Banking ab. Der elektronische Kontoauszug steht Ihnen im E-Banking als PDF-Datei zum Download zur Verfügung und stellt einen vollständigen Ersatz zum beleghaften Ausdruck dar.

Kontoauszug abrufen

Abruf

Über den Reiter „Postfach“ erhalten Sie durch Anklicken von „Dokumente anzeigen“ die elektronischen Kontoauszüge im PDF-Format.

Kontoauszug beantragen

Beantragung

  • Melden Sie sich wie gewohnt im Online-Banking an und klicken Sie dann auf den Button "Postfach".
  • Sie befinden sich nun in der Einstiegsseite Ihres persönlichen Postfachs. Durch einen Klick auf das Feld "Anmelden" können Sie Ihren elektronischen Kontoauszug beantragen.
  • Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer Konten. Öffnen Sie im folgenden Dialog die "Nutzungsvereinbarung Postfach" und bestätigen Sie diese. Um den Vorgang fortzuführen klicken Sie auf "Weiter".
  • Das System generiert eine TAN. Sie werden nun aufgefordert, die TAN einzugeben um die Umstellung auf elektronische Auszüge abzuschließen.

Voraussetzungen:

  • Zugang zum Online-Banking
  • PDF-Programm zum Öffnen von PDF-Dateien

 

Hinweise

Bitte rufen Sie Ihre Kontoauszüge fünf Wochen nach Erstellung ab, da wir sonst gesetzlich verpflichtet sind, Ihnen die Umsätze per Post zuzuschicken.

Wenn Sie Ihre Auszüge mit einem Zahlungsverkehrsprogramm (VR-NetWorld Software) abholen, bitten wir Sie, diese damit elektronisch zu quittieren.

Die PDF-Datei Ihres elektronischen Kontoauszugs können Sie nach dem Download auf der Festplatte Ihres Computers oder einem anderen beliebigen Datenträger dauerhaft speichern.

 

Archivierungsdauer Ihrer elektronischen Dokumente im Online-Banking:

Bankkonten, Kunden- und Kontomitteilungen
36 Monate  
Kreditkarten 12 Monate  
Wertpapier-Ordermitteilungen 15 Monate  

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